Главная/Отзывы
Отзывы
28.04.2023
Сергей
Наконец-то собрался написать отзыв))
Недавно по состоянию здоровья был вынужден обратиться в большую (её все знают) частную многопрофильную клинику Екатеринбурга. После недели крайне некомфортного взаимодействия с этой организацией пытался в телефонном разговоре с другом привести действительно хороший пример клиники и вспомнил, что давно хотел оставить отзыв о любимой Галактике.
Только в сравнении понимаешь, что такое, когда на любой вопрос тебе дадут ответ, если обещали перезвонить - перезвонят, если что-то случилось (заболел врач и т.д.) - предупредят, о приеме напомнят, поставят в лист ожидания (и реально позвонят если освободится пораньше!), все документы у меня на руках - в полном порядке.
В клинике всегда чисто, врачи профессионалы, администраторы в условиях очень большого потока работают великолепно, все процедуры, которые делал, прошли на высшем уровне (у меня 2 импланта, коронки и гигиена каждый полгода).
Вообщем, Галактика! Процветания вам, успехов, хороших клиентов!
Недавно по состоянию здоровья был вынужден обратиться в большую (её все знают) частную многопрофильную клинику Екатеринбурга. После недели крайне некомфортного взаимодействия с этой организацией пытался в телефонном разговоре с другом привести действительно хороший пример клиники и вспомнил, что давно хотел оставить отзыв о любимой Галактике.
Только в сравнении понимаешь, что такое, когда на любой вопрос тебе дадут ответ, если обещали перезвонить - перезвонят, если что-то случилось (заболел врач и т.д.) - предупредят, о приеме напомнят, поставят в лист ожидания (и реально позвонят если освободится пораньше!), все документы у меня на руках - в полном порядке.
В клинике всегда чисто, врачи профессионалы, администраторы в условиях очень большого потока работают великолепно, все процедуры, которые делал, прошли на высшем уровне (у меня 2 импланта, коронки и гигиена каждый полгода).
Вообщем, Галактика! Процветания вам, успехов, хороших клиентов!
Ответ администратора:
Мы обожаем подробные отзывы о нашей работе! Очень приятно, спасибо, что цените.
Всегда рады видеть Вас, Сергей, на контрольных осмотрах!
Ваша Галактика
Всегда рады видеть Вас, Сергей, на контрольных осмотрах!
Ваша Галактика
28.04.2023
Гость
Очень внимательны и аккуратны с маленькими пациентами. Никаких давления на ребенка не было! Ребенок перестал бояться стоматологии как смерти и спокойно ходит на прием. Идем теперь тол ко сюда.
Ответ администратора:
Здорово, что ребенок и родители чувствуют себя спокойно на приеме. Это позволяет достичь отличных результатов в лечении!
Ваша Галактика
Ваша Галактика
26.04.2023
Евгения Николаевна
Сегодня завершился еще один этап моего лечения.Сегодня мне сняли брекеты!!!!! Огромное спасибо замечательным врачам! Герасимову Данилу Владимировичу за отличную гигиену. Трифонову Денису Ивановичу за ортодонтическое лечение.Ура! Благодаря Вам я улыбаюсь (без стеснения)!
Ответ администратора:
Евгения Николаевна, спасибо Вам! Каждый раз получая отзыв от Вас, читаем с радостью) Улыбайтесь каждому дню!
Ваша Галактика
Ваша Галактика
21.04.2023
Светлана
Мы живём в 50 км от Екатеринбурга и я выбирала клинику по ближайшему месторасположению, и, могу сказать, что мы попали к тому, к кому было нужно. Моему ребёнку 9 лет, у него есть признаки аутизма и он не совсем идёт на контакт с людьми, но Наталья Владимировна (Файзрахманова - прим. клиники) смогла найти подход, благодаря чему спокойно провела осмотр, во время которого мой ребёнок всё исполнял и слушался доктора. Он себя очень комфортно чувствовал на приёме, и мы смогли также пообщаться с Натальей Владимировной. Она нас проконсультировала и подобрала лечение. Доктор и её ассистент прекрасно работают, они так смогли найти общий язык с моим ребёнком, что на второй и третий раз он уже с удовольствием шёл на приём. А само помещение клиники очень комфортное и приятное, прям супер! Я думаю, что здесь и остальные специалисты не хуже. Персонал в клинике приветливый и обходительный, также все умеют найти подход к детям, могут создать приятную атмосферу для маленьких пациентов. Девочки на ресепшн очень доброжелательные. И соотношение цены и качества нас полностью устроило. Могу сказать, что эта клиника то место, куда хочется вернуться, и мне и ребёнку всё очень понравилось! Надеюсь, и мы в дальнейшем будем обращаться сюда. Я даже знакомым и подругам порекомендовала!
Ответ администратора:
Благодарим за отличную обратную связь! Рады, что Вам понравилось у нас. Всегда с радостью ждем маленьких пациентов!
Команда стоматологии Галактика
Команда стоматологии Галактика
19.04.2023
Пациент
Делала имплантацию у Петра Сергеевича, все быстро, аккуратно, с подробными рекомендациями по дальнейшему уходу. Уверена была в доктора и ожидания оправдались!
Ответ администратора:
Замечательно! Очень рады, что Вы отмечаете и качество услуг и профессионализм доктора. Большое спасибо Вам!
Команда стоматологической клиники Галактика
Команда стоматологической клиники Галактика
14.04.2023
Oleg Gizatullin
Отличная стоматология, хороший сервис и врачи. Посещаем всей семьей уже долгое время, всем довольны - РЕКОМЕНДУЮ!
Ответ администратора:
Олег, благодарим за прекрасную оценку и многолетнее доверие!
Всегда рады видеть! Ваша Галактика
Всегда рады видеть! Ваша Галактика
31.03.2023
Анна Шикалова
Просто замечательное место! Лечила зуб у Калабиной А., протезирование делала у Голощапова П. Врачи - супер профессионалы: всё подробно объясняют, видно, что компетентны и при этом клиентоориентированы. Желаю вам процветания!
Ответ администратора:
Благодарим за отличный отзыв, Анна! Всегда рады помочь!
Здоровья Вам!
Петр Сергеевич, Александра Сергеевна и команда Галактики
Здоровья Вам!
Петр Сергеевич, Александра Сергеевна и команда Галактики
29.03.2023
Пациент
Все понравилось, приду еще и посоветую знакомым! Недостатков не увидела.
Очень внимательный и аккуратный врач! Татьяна Вячеславовна сделала гигиену полости рта и вылечила кариес, укол поставила совершенно безболезненно. :) Зубы стали белее. Спасибо вам!
Очень внимательный и аккуратный врач! Татьяна Вячеславовна сделала гигиену полости рта и вылечила кариес, укол поставила совершенно безболезненно. :) Зубы стали белее. Спасибо вам!
Ответ администратора:
Спасибо за потрясающую обратную связь! Обязательно передадим доктору Ваши слова! Обязательно приходите к нам на контрольные осмотры, чтобы улыбка всегда была яркой и здоровой.
Ваша Галактика
Ваша Галактика
26.03.2023
Пациент (ПроДокторов)
Консультация, операция, послеоперационный период: от каждого из этапов - только наилучшие впечатления. Уверенность в себе, высочайший уровень, ответственность.
Я обратился к Петру Сергеевичу после неудачной имплантации в зоне улыбки, проведенной в другой клинике. Врач, рассмотрев мою клиническую ситуацию, предложил вариант в виде оперативного вмешательства (пластика десны в зоне установленных имплантов) и последующего перепротезирования. Лечение проведено отлично. Имея сравнительный опыт, могу смело рекомендовать данного специалиста. Хирурга с более высокими навыками и человечным подходом найти очень сложно не только на территории Урала. Граждане, обращайтесь сразу к лучшим из лучших. Переделки это сложно и менее предсказуемо.
Я обратился к Петру Сергеевичу после неудачной имплантации в зоне улыбки, проведенной в другой клинике. Врач, рассмотрев мою клиническую ситуацию, предложил вариант в виде оперативного вмешательства (пластика десны в зоне установленных имплантов) и последующего перепротезирования. Лечение проведено отлично. Имея сравнительный опыт, могу смело рекомендовать данного специалиста. Хирурга с более высокими навыками и человечным подходом найти очень сложно не только на территории Урала. Граждане, обращайтесь сразу к лучшим из лучших. Переделки это сложно и менее предсказуемо.
Ответ администратора:
Спасибо Вам большое! Благодаря таким отзывам всё больше людей узнаёт о качестве наших услуг. Очень рады, что делитесь эмоциями после приёма - Петр Сергеевич действительно профессионал своего дела.
Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. Желаем прекрасного самочувствия, Ваша Галактика.
Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. Желаем прекрасного самочувствия, Ваша Галактика.
23.03.2023
Пациент
13.03 в 21:00 у меня очень сильно заболел зуб. Я подумала, дождусь-ка я следующего дня, чтоб записаться в "Галактику" (в "Галактике" наблюдаюсь очень давно). Но не тут-то было! 14.03 в 5:00 пришлось экстренно ехать в другую стоматологию на удаление зуба, потому что боль была адская! Приехала в эту стоматологию (как называется - не буду говорить). В итоге мне поставили 5 уколов анестезии (почему-то меня анестезия не брала 🤔), стали наживую дергать зуб. В итоге зуб мне разломали полностью, а сам корень не смогли вытащить. Я развернулась и поехала домой, потому что этот ад я терпеть больше не могла. Время было уже 9:00 утра, я обрадовалась, что заработала моя стоматология «Галактика». Позвонила сразу же, рассказала всю ситуацию, которая произошла со мной. Девочки сразу же нашли мне время к доктору Голощапову П. С. Приехала на прием. Мне сделали снимок, поставили анестезию и спокойно выдернули остаток зуба. Я даже удивилась, что это все, и весь мой ад закончился! 🙏 Голощапов П. С. все внимательно расспросил, собрал весь анамнез, все очень аккуратно. В общем, я в восторге! Спасибо большое за такую работу доктора и его ассистента! А еще хочу сказать огромное спасибо девочкам-администраторам. Я была очень приятно удивлена: я только поднялась на лифте, и девушка-администратор сразу же поинтересовалась, как у меня самочувствие. Спасибо вам огромное за такую внимательность, заботу к пациенту.
Ответ администратора:
Наталья, благодарим Вас! Такие приятные слова очень ценны для нас! Очень здорово, что мы смогли Вам помочь - мы очень стараемся делать максимум из возможного для каждого пациента в каждой отдельной ситуации!
С Заботой, Голощапов Петр Сергеевич, ассистент Роза, администратор Анастасия и вся команда Галактики.
С Заботой, Голощапов Петр Сергеевич, ассистент Роза, администратор Анастасия и вся команда Галактики.
19.03.2023
Пациент
Врач мне понравился, девочки на ресепшн очень приветливые и все объяснили. Моя приятельница ходила к Голикову протезироваться, осталась довольна.
Ответ администратора:
Спасибо за отличную оценку! Рады, что Вам у нас понравилось, и, надеемся, что сможете оценить по достоинству качество услуг!
Стоматология Галактика
Стоматология Галактика
14.03.2023
Пациент
Очень хороший специалист (Артюхевич Т.В.). Работу свою выполняет качественно, быстро и безболезнено. В общем, от посещения этого стоматолога остались только самые положительные эмоции.
Ответ администратора:
Большое спасибо за искренний отзыв! Я очень внимательно отношусь к своим пациентам и всегда делаю все возможное, чтобы оказать помощь быстро, качественно и результативно. Всегда рада помочь!
Ваш врач-пародонтолог Татьяна Вячеславовна Артюхевич
Ваш врач-пародонтолог Татьяна Вячеславовна Артюхевич
09.03.2023
Пациент
Практикую профгигиену полости рта раз в полгода. Врач аккуратная, вежливая и позитивно подходит к делу, записала все рекомендации на карту.
Ответ администратора:
Мы очень любим таких ответственных пациентов! Посещать врача для профессиональной гигиены действительно нужно раз в полгода - это Ваша гарантия, что с зубками все будет хорошо!
Ваша Галактика
Ваша Галактика
04.03.2023
Анастасия Хомылева
Стоматология супер, были с дочерью.Отношение как должно быть к пациэнту ....в отличии от других клиник..Админ душка, врачам всем респект!! Рекомендую.
Ответ администратора:
Большое спасибо! Очень приятно получать такие искренние отзывы. Мы рады. что Вам с дочерью нравится у нас!
С Заботой, стоматология Галактика
С Заботой, стоматология Галактика
26.02.2023
Комлева Валерия
Огромное спасибо Артюхевич Татьяне Вячеславовна за её волшебные руки, чуткость, внимательность и профессионализм!
Ответ администратора:
Валерия, благодарю Вас за отличный отзыв! Очень рада, что смогла помочь Вам и Вы высоко цените качество услуг и внимательное отношение! С Вами очень приятно работать!
С Заботой, Артюхевич Татьяна Вячеславовна и команда Галактики
С Заботой, Артюхевич Татьяна Вячеславовна и команда Галактики
22.02.2023
Екатерина В.
В клинике наблюдаюсь примерно с 2018 года. Лечащий врач Калабина Александра Сергеевна. Отличный специалист! Кариес подлечили, сейчас только контроль и лечение по необходимости. Гигиена у Артюхевич Татьяны Вячеславовны. Всё подробно расскажет, покажет, даст рекомендации по чистке зубов. Дети тоже ходят в Галактику к Чемпаловой Юлии Владимировна. Юлия Владимировна легко нашла подход к детям. Всё приёмы без слез и с удовольствием, дочь сама просится записать её на приём к врачу, даже если знает, что надо лечить, а не на простой осмотр. Администраторы - девочки огромные молодцы!!! Клиника замечательная! Тихо, спокойно, приветливо, уютно, все приёмы чётко по времени! Спасибо за ваш труд!
Ответ администратора:
Екатерина, какой чудесный отзыв! Спасибо Вам огромное! Все специалисты, которых Вы и Ваша семья посещаете действительно замечательные и всегда оказывают пациенту качественную услугу, и дают максимум комфорта и необходимой информации о здоровье полости рта, а администраторы очень стараются подобрать удобное время и заботятся о важных документах.
Мы всегда рады видеть в гостях Вашу семью!
С Заботой, команда стоматологии Галактика
Мы всегда рады видеть в гостях Вашу семью!
С Заботой, команда стоматологии Галактика
17.02.2023
Пациентка (ПроДокторов)
Подход к конкретно моей ситуации рассмотрели в разных вариантах комплексно.
Ранее, ещё в 2022, году доктор проводил мне операцию по имплантации (нижняя челюсть) в другой клинике. Осталась довольна. В этом году я обратилась непосредственно в клинику «Галактика» к Петру Сергеевичу с непростой ситуацией. Коронка на переднем зубе верхней челюсти уже много раз выпадала, и я не знала, как устранить эту проблему. Доктор дал полную консультацию совместно с коллегой, и приняли рациональное решение об имплантации. И мне важно было, чтобы зуб стоял сразу, так как на самом виду. Доктор выполнил эту задачу отлично! Золотые руки! Выражаю свою благодарность Петру Сергеевичу, а также ассистенту и тем, кто принимал участие в процессе.
Ранее, ещё в 2022, году доктор проводил мне операцию по имплантации (нижняя челюсть) в другой клинике. Осталась довольна. В этом году я обратилась непосредственно в клинику «Галактика» к Петру Сергеевичу с непростой ситуацией. Коронка на переднем зубе верхней челюсти уже много раз выпадала, и я не знала, как устранить эту проблему. Доктор дал полную консультацию совместно с коллегой, и приняли рациональное решение об имплантации. И мне важно было, чтобы зуб стоял сразу, так как на самом виду. Доктор выполнил эту задачу отлично! Золотые руки! Выражаю свою благодарность Петру Сергеевичу, а также ассистенту и тем, кто принимал участие в процессе.
Ответ администратора:
Благодарим Вас! Нам очень приятно получать отзывы, в которых высоко оценивают работу наших врачей. Рады, что вам удалось найти своего доктора и Вы остались довольны работой всей нашей команды!
Желаем здоровья и отличного настроения! Ваша Галактика
Желаем здоровья и отличного настроения! Ваша Галактика
09.02.2023
Ирина
Выражаю большую благодарность врачам-специалистам Голощапову П.С., Голикову А.В., ассистентам Розе, Лиане, администратору Анастасии за высокий профессионализм, чуткость и добросердечность к пациентам. Желаю успехов в дальнейшей работе!!!
Ответ администратора:
Ирина Михайловна, огромное Вам спасибо за чудесные слова! Весь коллектив Галактики благодарит Вас за отличный отзыв и добрые пожелания.
Будьте здоровы, улыбайтесь ярко! Ваша Галактика
Будьте здоровы, улыбайтесь ярко! Ваша Галактика
30.01.2023
Пациент (ПроДокторов)
Очень аккуратное и бережное лечение, изначально я сразу предупреждал, что очень не люблю и боюсь лечить зубы, и, наверное, это сработало. :) Даже процесс анестезии был относительно безболезненным, а мне есть с чем сравнивать. Осуществляется постоянно сопровождение за состоянием клиента после лечения.
Изначально, после первого посещения и лечения, зуб вновь разболелся, к сожалению, не смог попасть для осмотра к Анастасии Николаевне, пришлось обратиться в другую стоматологию.
Обратился к стоматологию "Галактика" для удаления зуба. Врач-хирург посоветовал зуб не удалять, а попробовать его вылечить. Зуб изначально был проблемный, так как не раз его уже лечили, и в очередной раз началось обострение, и он заболел под пломбой. В итоге записался на прием к Анастасии Николаевне. После первичного осмотра, врач мне по-честному рассказала, что лечение будет длительным, но в целом все должно закончиться хорошо, что в итоге спустя 2 месяца полностью подтвердилось, зуб вылечен. Сам процесс лечения очень комфортный: отзывчивый персонал, современное оборудование.
Изначально, после первого посещения и лечения, зуб вновь разболелся, к сожалению, не смог попасть для осмотра к Анастасии Николаевне, пришлось обратиться в другую стоматологию.
Обратился к стоматологию "Галактика" для удаления зуба. Врач-хирург посоветовал зуб не удалять, а попробовать его вылечить. Зуб изначально был проблемный, так как не раз его уже лечили, и в очередной раз началось обострение, и он заболел под пломбой. В итоге записался на прием к Анастасии Николаевне. После первичного осмотра, врач мне по-честному рассказала, что лечение будет длительным, но в целом все должно закончиться хорошо, что в итоге спустя 2 месяца полностью подтвердилось, зуб вылечен. Сам процесс лечения очень комфортный: отзывчивый персонал, современное оборудование.
Ответ администратора:
Спасибо Вам! Получить положительный отзыв от пациента после приёма очень ценно для врача. Анастасия Николаевна и вся наша профессиональная команда делает всё, чтобы помочь пациентам справиться с любой проблемой.
Всегда рады помочь! Ваша Галактика
Всегда рады помочь! Ваша Галактика
25.01.2023
Гость
Данилу Владимировичу хотелось бы выразить огромную благодарность. Никогда еще поход в больницу не был столь позитивным!
Ответ администратора:
Большое Вам спасибо за отличный отзыв! Замечательно, что благодаря нашему специалисту Данилу Владимировичу Герасимову, лечение зубов для Вас больше не стресс.
Ваша Галактика
Ваша Галактика
06.01.2023
Гость
Очень благодарна Татьяне Вячеславовне. Татьяна подробно и полно объяснила мою проблему, назначила курс лечения: долгий и кропотливый. Татьяна очень деликатная и чуткий человек, на все вопросы отвечает подробно. Результатом полностью довольна! После лечения собираюсь ставить брекеты в этой клинике. Цена и качество полностью соответствуют друг другу!
Ответ администратора:
Большое спасибо Вам за отличный и подробный отзыв. Татьяна Вячеславовна действительно прекрасный специалист, которая заботится о том, чтобы провести лечение максимально тщательно и качественно. Улыбайтесь ярко!
Ваша Галактика
Ваша Галактика
30.12.2022
Мария Антропова
Прекрасный персонал
Есть парковка для клиентов
Технологии на высшем уровне
Качественная работа
Есть парковка для клиентов
Технологии на высшем уровне
Качественная работа
Ответ администратора:
Мария, благодарим за отличную оценку! Очень признательны, что акцентируете внимание на важных аспектах.
Больше Вам поводов для улыбок! Ваша Галактика
Больше Вам поводов для улыбок! Ваша Галактика
21.12.2022
Евгения Николаевна
И снова огромное спасибо! Петр Сергеевич -гений своего дела! Вчера врач поставил мне два импланта, работа была выполнена четко, быстро, грамотно.Сегодня чувствую себя отлично! Ни боли, ни температуры,ни отёков.
Ответ администратора:
Как и всегда, Евгения Николаевна, благодарим Вас за искренний и подробный отзыв. Очень здорово и ценно получать обратную связь от пациента в процессе лечения!
Ваш лечащий врач Голощапов Петр Сергеевич и команда Галактики
Ваш лечащий врач Голощапов Петр Сергеевич и команда Галактики
16.12.2022
Алина Золкина
Лечила зубы, делала чистку и отбеливание. Довольна результатом, современные врачи и методы, цены адекватные.
Ответ администратора:
Благодарим Вас за отличный отзыв! Здорово, что Вам нравится Ваша яркая улыбка! Всегда ждем на контрольных осмотрах.
Стоматология Галактика
Стоматология Галактика
13.12.2022
Саня Козлов
Лечил в данной поликлинике один зуб. Лечение было непростым. Очень комфортное помещение, начиная от зоны ожидания, заканчивая самим кабинетами, где проводят лечение. Специалисты в большинстве своем опытные люди. В данной стоматологии возможно лечение зубов, удаление, протезирование, гигиена. Ставлю 4 балла, так как в процессе именного моего лечения были вопросики к лечащему врачу), но в целом все хорошо, рекомендую. Также есть детская стоматология, в процессе посещения, детей вилел на лечении часто
Ответ администратора:
Александр, здравствуйте! Спасибо, что остановили выбор на нашей клинике и детально описали процесс лечения. Если у Вас возникли сомнения в предложенной тактике лечения или вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы всегда открыты для диалога. Всего наилучшего!
С уважением, стоматология Галактика
С уважением, стоматология Галактика